Nossa Garantia: Sua Música em Boas Mãos
Com a gente, cada batida conta. Oferecemos segurança e suporte para seu evento, do começo ao fim.
Organizar um evento para bateristas, seja um workshop, um festival ou uma batalha de solos, exige atenção a muitos detalhes. Nós sabemos disso. Por isso, desenvolvemos um sistema de garantias que cobre desde a infraestrutura do palco até a qualidade do som e a pontualidade dos nossos técnicos. Nosso objetivo é simples: que você se preocupe apenas com a performance e o público. Trabalhamos com equipamentos de ponta e uma equipe que entende de bateria, garantindo que tudo funcione perfeitamente. Desde a montagem em um sábado de manhã no Bairro Alto até a desmontagem na madrugada de domingo, asseguramos que o som, a iluminação e a estrutura do palco sejam impecáveis. Afinal, a última coisa que você precisa é um pedal de bumbo falhando no meio de um solo.
O que nossa garantia cobre?
Pontualidade na Montagem
Nossa equipe chega com no mínimo 3 horas de antecedência para montagens complexas, garantindo tempo de sobra para testes e ajustes no local do evento.
Equipamento Testado e Aprovado
Todos os kits de bateria, microfones e sistemas de PA são revisados por nossos técnicos duas vezes antes de sair do nosso depósito no Porto, e testados novamente ao chegar ao local do evento.
Suporte Técnico no Local
Um técnico de som e um auxiliar de palco estarão presentes durante todo o evento, prontos para resolver qualquer imprevisto em menos de 5 minutos. Dispomos de peças de reposição básicas, como peles e baquetas.
Reembolso em Caso de Falha Grave
Se houver uma falha técnica de nossa responsabilidade que impacte significativamente a performance e não puder ser resolvida em até 15 minutos, garantimos um reembolso de até 25% do valor do serviço contratado.
Valores de Cobertura de Garantia (incluso nos planos)
| Pacote Básico de Som e Palco Cobre equipamentos essenciais para um evento de 4 horas. | A partir de €450 |
| Pacote Completo para Festivais Inclui múltiplos kits, PA profissional e técnicos dedicados por até 12 horas. | De €1.200 a €3.500 |
| Apoio Técnico Extra Para prolongar o suporte ou adicionar um segundo engenheiro de som. | €75/hora |
Números que Comprovam Nossa Confiabilidade
What clients say
«O evento que organizei no LxFactory foi um sucesso, muito por causa da equipe. O som estava perfeito, e a montagem foi impecável. Nenhum problema, pude focar só na música.»
João Silva, Produtor de Eventos«Contratamos para um workshop em Coimbra e ficamos impressionados. Um cabo solto foi resolvido em segundos! A garantia de ter um técnico sempre por perto faz toda a diferença.»
Mariana Santos, Professora de BateriaFAQ
O que acontece se um equipamento quebrar durante o evento?
Nossa equipe técnica no local tem peças de reposição e é treinada para realizar reparos rápidos. Se o problema não for solucionado em 15 minutos, aplicamos nossa política de reembolso parcial.
A garantia cobre danos causados por terceiros?
Nossa garantia cobre falhas de equipamento e serviço da nossa equipe. Danos causados por participantes, artistas ou outros fornecedores não estão incluídos, mas podemos auxiliar na documentação para seu seguro.
Como faço para acionar a garantia de reembolso?
Basta notificar nosso técnico no momento da ocorrência. Após o evento, preenchemos um relatório e você receberá o reembolso em até 5 dias úteis, conforme as condições do contrato.
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